Решения KoenigFinance для
электронных бирж
Надежная программная платформа
для организации торгов на электронной
бирже фиатных и виртуальных валют

Решение KoenigFinance для бирж базируется на высокопроизводительном ядре и включает в себя полный набор инструментов для трейдеров, пользовательский интерфейс и удобную панель администратора с функциями управления аккаунтами, настройкой валютных пар, комиссий и т.д.

Постройте собственную криптовалютную биржу на базе программного обеспечения KoenigFinance. Платформа позволяет трейдерам торговать всеми популярными фиатными и криптовалютами: EUR, USD, RUB, BTC, BCH, LTC, DOGE, ETH и др. Кроме того, мы можем реализовать поддержку других валютных пар по вашему запросу.

Решения KoenigFinance обладают следующими преимуществами:



Для вашей компании

Полностью автоматизированный процесс организации торгов на основе передовых финансовых технологий.

Для ваших клиентов

Практичный и удобный интерфейс для работы, в том числе выставления ордеров на покупку/продажу валют.



БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ БИЗНЕСА

Регистрация и сопровождение клиентов

KoenigFinance предоставляет функционал для многоуровневой проверки клиентов, которая позволяет менеджерам определять статус клиента в соответствии с FATCA и CRS и анализировать другую информацию с целью соответствия последним требованиям стандарта KYC и AML.

Инструменты оценки риска позволяют распределять корпоративных клиентов по категориям низкого, среднего и высокого риска, а также устанавливать лимиты транзакций для каждой категории.

Эффективный скрининг по различным спискам обнаруживает потенциальный риск на самой ранней стадии и помогает избежать клиентов, которые находятся в санкционных списках или имеют сомнительное прошлое.

Профиль клиента тщательно проработан и содержит анкеты для политически значимых лиц (PEP), финансовые опросники, а также разделы с информацией о компании, включающей структуру акционеров, данные фактического владельца и т.д.

Для ускорения процесса верификации профилей клиентов в платформу могут быть интегрированы различные автоматизированные системы обработки данных, используемые для распознавания типов документов (и выявления подделок), текста, фотографий и другой информации.

Видеоверификация

Идентификация пользователя в режиме видеочата между менеджером финансовой организации и клиентом является обязательным требованием у многих финансовых регуляторов и необходима для реализации принципа KYC — установления личности с высокой степенью надежности. Видеоверификация позволяет значительно сократить риски при дистанционной проверке и может разрешить возможные сомнения менеджера в подлинности загруженных пользователем документов.

KoenigFinance имеет встроенный инструмент для этой процедуры, который не требует установки дополнительного программного обеспечения на устройство клиента: пользователю достаточно войти в личный кабинет на сайте биржи, используя любой современный веб-браузер. Видеозвонок занимает всего несколько минут, и полученное в результате сеанса связи видео автоматически загружается в профиль клиента.

Комплаенс-мониторинг

Финансовые сервисы обязаны производить мониторинг финансовой активности клиентов для борьбы с мошеничеством, отмыванием денежных средств и нарушениями режима санкций, а также противодействия коррупции, незаконной торговле, финансированию терроризма и уклонению от налогов.

Финансовый мониторинг от компании KoenigFinance — это всеобъемлющий инструментарий для наблюдения за финансовой активностью и аккаунтами клиентов в реальном времени.

Ключевые особенности системы мониторинга:

  • приостановка и помещение под особый контроль подозрительных или необычных транзакций,
  • отслеживание изменений в персональных данных клиентов (окончание срока действия документов, изменения информации о компании и т.д.),
  • отслеживание событий, связанных с безопасностью (смена пароля),
  • динамическое обновление категории риска клиента в зависимости от совершаемых им операций и информации, получаемой из внешних баз данных,
  • возможность задавать индивидуальные условия мониторинга для отдельного клиента,
  • возможность автоматически создавать задачи для конкретных менеджеров,
  • четкое отображение текущего статуса задачи, удобный поиск и фильтрация задач.

Все события мониторинга журналируются в профиле клиента с подробным указанием всех деталей: какое событие, когда и кем обработано и т.д.

Мы позаботились и о том, чтобы вы могли легко наращивать возможности комплаенс-контроля вашей системы и подключаться к любым внешним системам мониторинга, скоринга и профайлинга клиентов для предотвращения рисков.

Аналитика и отчетность

KoenigFinance предоставляет универсальные инструменты для подготовки всех видов отчетности в соответствии с международными стандартами (МСФО):

  • ведения внутренней бухгалтерии и ежедневных сверок,
  • прохождения внутреннего и внешнего аудита,
  • подготовки налоговых и финансовых отчетов.

В платформе также реализован целый ряд возможностей для анализа данных.

  • Клиентская аналитика: возможность просматривать и экспортировать историю торгов, детально анализировать ордера и генерировать необходимые отчеты, сверки и графики.
  • Веб-аналитика: сбор данных о трафике, конверсиях и других маркетинговых показателях.
  • Анализ эффективности сотрудников: возможность генерировать отчеты о работе службы поддержки или отдельных специалистов по различным параметрам.

Гибкость конфигураций

В основе всех решений от KoenigFinance заложена возможность расширения функционала сервиса для развития вашего бизнеса в соответствии с самыми актуальными тенденциями. Вы можете с легкостью подключаться к любым финансовым сервисам и добавлять опции пополнения и снятия средств со счета: электронные и мобильные платежи, банковские и денежные переводы, платежи с помощью кредитных карт.

Настраивайте валютные пары в несколько кликов: вам доступно более 200 фиатных валют, криптовалюты (Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Monero, Litecoin, Dogecoin и др.), а также всевозможные цифровые активы.

Высокая производительность

Управляя базами данных через систему Microsoft SQL Server, мы используем все преимущества технологии In-Memory OLTP, которая позволяет увеличить скорость обработки транзакций до 1 миллиона запросов в секунду. Подобная производительность достигается за счет того, что пользовательские данные хранятся в таблицах, оптимизированных для памяти.

Таким образом, платформа KoenigFinance гарантирует высокую пропускную способность при маршрутизации и выполнении большого количества ордеров и обеспечивает низкую задержку при обработке транзакций.

Тарифы и комиссии

Платформа обеспечивает максимальную гибкость настройки тарифов и лимитов:

  • устанавливайте комиссии за торги, снятие средств и пополнение счета, восстановление доступа к аккаунту, ежемесячные или ежегодные платежи за обслуживание счета и т.д.;
  • настройте тарифные группы для отдельных категорий трейдеров в зависимости от оборотов, типа клиента (персональный/корпоративный) и других критериев, предусмотренных внутренней политикой вашего бизнеса.

При необходимости вы можете установить индивидуальный тариф для отдельного клиента. Все данные о тарифе трейдера отображаются в его профиле.

На платформе также реализована возможность автоматического оповещения клиента о переводе его на новый тариф - это может быть целесообразно при изменении ситуации на рынке. При этом реальный переход на другой тариф будет произведен с отсрочкой, чтобы не нарушать условия договора (обычно для изменения тарифа в договорах указывается срок 30 дней с момента уведомления).

Безопасность

В вашем распоряжении различные механизмы безопасности, которые позволяют контролировать, кто, когда и с какой целью может получить доступ к платформе и данным клиентов:

  • использование двухэтапной аутентификации на всех уровнях работы с системой;
  • распределение прав доступа между сотрудниками отделов в соответствии с уровнем их компетенции;
  • установка индивидуальных интервалов для обязательной смены пароля;
  • использование протокола шифрования данных 256-SHA;
  • хранение средств на холодных криптокошельках;
  • настройки доступа по IP или странам;
  • настройка файерволов;
  • журналирование событий внутри бэк-офиса для отслеживания любых инцидентов и т.д.

На платформе также реализован важный функционал мониторинга уязвимостей серверов, обеспечивающие соответствие сервиса требованиям стандарта PCI DSS и способствующие своевременному обнаружению и устранению проблем с безопасностью. В вашем распоряжении различные счетчики, которые могут срабатывать при заданных вами условиях (резкое сокращение количества регистраций, рост числа неотправленных писем и т.п.). Настроив их, вы сможете получать предупреждения о возможных сбоях в работе серверов, а подробный системный журнал поможет выяснить причину сбоя и предотвратить его повторение в будущем.

Интегрированная служба поддержки

Интерфейс поддержки клиентов - это основная площадка для решения возникающих у клиентов вопросов и проблем: от верификации счета до настройки API. Общение с пользователями осуществляется через систему запросов (тикетов), каждому из которых присваивается уникальный идентификатор, позволяющий точно отслеживать статус запроса и осуществлять его поиск в системе. Тикет может быть создан как клиентом для решения любых вопросов, так и сотрудником биржи, чтобы получить разъяснения или указать на необходимость выполнения требований компании.

Тикеты автоматически группируются по темам и сортируются по дате создания с целью максимально эффективной обработки специалистом. При этом все тикеты привязаны к профилю клиента, что позволяет удобно просматривать другие запросы пользователя, которые могут быть связаны с текущим тикетом. Система внутренних комментариев и перенаправления запросов помогает организовать взаимодействие между специалистами поддержки.

Для сокращения времени ответа на часто задаваемые вопросы менеджеры могут использовать сниппеты, т. е. заготовки ответов. Они могут быть структурированы по темам и переведены на любое количество языков.

Дополнительным преимуществом является встроенный функционал онлайн-чата для решения срочных вопросов ваших клиентов в режиме реального времени.

Электронный документооборот

Функционал службы поддержки обеспечивает полностью электронный обмен документами между клиентом и платежной системой. Через этот интерфейс пользователи загружают в свой профиль все необходимые документы для верификации счета, подтверждения транзакций, а также решения любых других вопросов. Авторизованные сотрудники службы поддержки автоматически получают доступ к файлам - таким образом, физические копии становятся просто не нужны.

Электронный документооборот значительно облегчает работу в соответствии с принципами директивы GDPR, позволяя по запросу клиентов предоставлять им их личную информацию, осуществлять перенос данных на другие ресурсы, удалять их из системы и т.д. Он также упрощает прохождение аудита, делая данные, которые необходимо хранить по требованию регулятора, легко доступными.

Маркетинговые инструменты

KoenigFinance содержит интегрированные средства для продвижения ваших услуг на рынке, мотивации действующих и привлечения новых клиентов.

  • Выстройте отлаженную систему триггерных писем с индивидуальным подходом к клиенту для поддержания интереса к сервису и вовлеченности в торговлю на бирже.
  • Запустите реферальную программу для стимулирования и повышения лояльности как корпоративных, так и частных клиентов.
  • Повысьте эффективность любой промоакции, подключив все опции информирования пользователей - от push-уведомлений до email-рассылок.

Система управления контентом (CMS)

Программная среда KoenigFinance включает систему управления контентом. Она делает легкой и эффективной работу со всеми элементами сервиса: страницами сайта, новостями, электронными письмами и рассылками, SMS-оповещениями и т.д.

CMS позволяет редактировать и локализовывать содержимое страниц, адаптируя веб-сайт для пользователей из разных регионов и создавая его отдельные языковые версии.

Вы также можете отслеживать изменения в любых текстах и видеть, кем и когда они были сделаны, а также выполнять при необходимости откат к предыдущим редакциям.

CMS содержит счетчики и инструменты статистики, которые окажутся полезными при расчете зарплаты переводчикам: вы сможете за пару кликов получить данные о количестве слов, переведенных конкретным пользователем за указанный период времени.

Использование тонких клиентов

Все программное обеспечение KoenigFinance разворачивается на серверах, к которым ваши менеджеры подключаются с помощью браузера. У такой упрощенной архитектуры масса плюсов:

  • Повышенная надежность системы. Исключается возможность случайного заражения вирусами и другие сбои в работе.
  • Легкое администрирование: система полностью централизована, и в случае неполадок специалисту достаточно подключиться к сессии определенного менеджера для их устранения.
  • Минимальные расходы на организацию рабочего места сотрудника.
БОЛЬШЕ УДОБСТВА ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Простота и комфорт работы

Визуальная составляющая наших решений и пользовательского интерфейса тщательно продумана специалистами в области UI-дизайна.

Мы предлагаем удобство и простоту с первых шагов:

  • легкость регистрации в системе, интуитивное управление личным кабинетом и инструментами торговли;
  • все преимущества адаптивного дизайна, способствующие правильной работе ПО на мобильных устройствах: простая навигация, оптимальное отображение панели управления, графических отчетов, графиков глубины торгов и рынка;
  • мультиязычный интерфейс, региональные настройки сайта, профиля и других элементов.

Все это позволяет вовлечь клиента в работу с торговой площадкой и повысить количество активных трейдеров.

Веб-сайт

Платформа содержит встроенные инструменты для разработки веб-сайта, с помощью которого клиенты смогут использовать ваши сервисы.

  • Создавайте элементы интерфейса, полностью интегрированные с процессами вашей системы.
  • Используйте гибкие настройки страниц для адаптации вашего сайта под различные платформы.
  • Предложите клиентам функционально и визуально совершенный интерфейс для всех доступных устройств.
  • Добавляйте любые необходимые разделы и управляйте структурой сайта в реальном времени с помощью CMS.

Для полноценной работы клиентов с вашим сервисом веб-сайт включает в себя личный кабинет пользователя, также может быть добавлен функционал для поддержки клиентов.

Личный кабинет клиента

В личном кабинете клиенту доступен весь функционал, необходимый для работы с биржей:

  • выставление и отмена, а также просмотр истории ордеров;
  • пополнение и снятие средств со счета любыми доступными методами;
  • управление профилем и настройками безопасности для входа в кабинет;
  • отслеживание статуса прохождения верификации;
  • создание новых обращений в службу поддержки, просмотр истории ранее созданных запросов и многое другое.

Оповещения клиентов

KoenigFinance включает полноценный набор инструментов для оперативного информирования клиентов обо всем, что касается их счетов и денежных средств. Оповещения реализованы практически для всех каналов коммуникации:

  • email-рассылка;
  • SMS-уведомления;
  • уведомления через мессенджеры (Skype, Telegram, Viber и т.п.);
  • push-уведомления для пользователей мобильного приложения.

Функционал оповещений незаменим для информирования клиентов о любых событиях, которые предусмотрены стандартами, вашей внутренней политикой или важны с точки зрения маркетинга:

  • совершенных транзакциях и других операциях по счету;
  • изменениях условий обслуживания и других юридических документов;
  • технических работах;
  • промоакциях, специальных предложениях и других маркетинговых мероприятиях.

SDK для мобильного приложения

Зная, что все больше людей предпочитает использовать самые разные сервисы со своих мобильных устройств, KoenigFinance предлагает SDK для создания нативного мобильного приложения, которое позволит вашим клиентам совершать сделки и мониторить торги в любое время и в любом месте. SDK включает набор функций API, с помощью которых ваши клиенты смогут использовать все возможности, которые вы захотите сделать доступными:

  • проверять баланс,
  • управлять ордерами,
  • обменивать валюты,
  • общаться со службой поддержки,
  • получать push-уведомления и многое другое.

Для защиты доступа приложение сможет автоматически применять технологии биометрической идентификации, имеющиеся на соответствующей платформе (iOS, Android, Windows): распознавание отпечатка пальца, лица, голоса и т.д.

API и документация

Мы построили решения KoenigFinance на основе различных API и предоставляем свои программные интерфейсы для автоматизации практически любых действий на бирже:

  • регистрации клиентов,
  • создания и управления ордерами,
  • получения актуальных курсов валют,
  • визуализации информации о состоянии рынка,
  • анализа данных в блокчейнах и многого другого.

KoenigFinance полностью поддерживает трейдинг, основанный на использовании API (высокочастотная торговля и т.п.), и позволяет разрабатывать алгоритмы и программировать торговых ботов. Вы сами определяете, какие API делать открытыми, а к каким давать ограниченный доступ. Для закрытых API применяются специальные ключи с индивидуальными настройками доступных функций, лимитов и т.п.

Простая и понятная документация для разработчиков содержит примеры кода для реализации всех возможностей API на различных языках программирования и поможет освоить функционал системы в кратчайшие сроки.

Надежная защита счета

При разработке компонентов KoenigFinance особое внимание уделялось обеспечению безопасности средств клиентов.

  • В соответствии с Директивой об оказании платежных услуг (PSD2) платформой предусмотрен механизм многофакторной аутентификации пользователя при осуществлении операций со счетом через интернет.
  • Для защиты доступа к счету также применяется двухфакторная аутентификация, при которой PIN-код генерируется на устройстве клиента и доставляется на телефон, электронный адрес или мессенджер.
  • Клиент может повысить безопасность счета с помощью дополнительных опций, таких как секретные вопросы при сбросе пароля и ограничение диапазона IP-адресов для входа в кабинет.
  • Если клиент испытывает трудности с доступом к счету, он может быстро сбросить пароль, не прибегая к помощи службы поддержки. PIN-код для восстановления доступа будет отправлен на телефон, электронную почту или мессенджер - настроить подходящие опции можно в разделе безопасности счета.
  • При попытке доступа к счету с нетипичного IP-адреса (локации) производится дополнительная идентификация клиента с помощью PIN-кода.

Ускорьте вашу ИТ-разработку

Кроссплатформенное решение

Работа на платформе осуществляется через любой браузер вне зависимости от операционной системы. Решения KoenigFinance реализованы на базе технологий Microsoft.

Гибкость конфигураций

Используйте API платформы для работы с внешними системами и интеграции трейдинг-ботов. Настраивайте доступные валюты и направления торгов в соответствии с задачами вашего бизнеса.

Мультиязычный интерфейс

Использование платформы вашими клиентами будет одинаково удобным вне зависимости от их страны или родного языка. Адаптируйте контент страниц и интерфейса для различных языковых версий за пару кликов.

Доступ к исходному коду

Удобство аудита и легкость самостоятельной настройки платформы под задачи вашего бизнеса благодаря открытому коду.

Безопасность

Решение предоставляет инструменты для защиты ваших финансов и корпоративной информации. Средства двухфакторной аутентификации, встроенные в платформу, обеспечивают защиту данных ваших клиентов.

Электронный документооборот

Решение предоставляет инструменты для защиты ваших финансов и корпоративной информации. Средства двухфакторной аутентификации, встроенные в платформу, обеспечивают защиту данных ваших клиентов.

Хотите узнать больше?

Мы всегда рады ответить на любые вопросы о возможностях и особенностях платформы KoenigFinance, а также продемонстрировать работу нашей системы.

Напишите нам

Заполните форму ниже для связи с нами. Специалисты "КенигТех" ответят вам в ближайшее время.

{{ errors.first('your-name-que') }}

{{ errors.first('your-email-que') }}

{{ errors.first('your-phone-que') }}

{{ errors.first('your-company-que') }}

{{ errors.first('your-job-que') }}

{{ errors.first('your-country-que') }}

{{ errors.first('your-message') }}

* — поля, обязательные для заполнения

Хотите увидеть работу платформы KoenigFinance в реальном времени?

Укажите ваши контактные данные в форме ниже, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

{{ errors.first('your-name-pdf') }}

{{ errors.first('your-email-pdf') }}

{{ errors.first('your-phone-pdf') }}

{{ errors.first('your-company-pdf') }}

{{ errors.first('your-job-pdf') }}

{{ errors.first('your-country-pdf') }}

* — поля, обязательные для заполнения