После процедуры проверки и распределения клиентов по категориям их действия можно отслеживать по широкому диапазону событий и параметров. Для каждого события вы можете запрограммировать оповещения и соответствующие ответные действия, которые будут запускаться автоматически, например:
Вы можете брать под особое наблюдение определенных клиентов и следить за их действиями, если возникнут основания для дополнительных проверок. Даже если активность счета не выходит за рамки установленных параметров, любой менеджер все равно может отправить клиента на дополнительную проверку или расширенный мониторинг комплаенс-отделом, если у него есть причины полагать, что произошло какое-либо нарушение, которое может привести к нарушению требований стандартов и проблемам для компании.
Система KoenigFinance способствует лучшей организации взаимодействия внутри компании, что в итоге позволит находить выходы и из нестандартных ситуаций. Вы не ограничены рамками отделов и департаментов и можете переназначать задачи специалистам с соответствующими знаниями и опытом, чтобы получать быстрые консультации и решать возникающие проблемы наилучшим образом.
Мониторинг клиентов — процесс, который может быть запущен в любой момент, независимо от статуса и продолжительности работы клиента в вашей системе. Регулярные или выборочные проверки можно проводить по конкретным транзакциям (задавая нужные критерии), счетам, документам и т.д.
Система обеспечения безопасности аккаунтов KoenigFinance полностью соответствует требованиям Второй директивы об оказании платежных услуг (PSD2), а это означает, что при авторизации онлайн-транзакций всегда применяется многофакторная аутентификация клиентов.
Двухфакторная аутентификация также применяется на каждом уровне доступа к бэк-офису, чтобы ограничить допуск к программной экосистеме и базе данных сотрудников, не имеющих соответствующих прав.
При этом вы можете гибко распределять права доступа среди менеджеров и целых отделов, чтобы каждый сотрудник мог работать лишь с информацией, входящей в его полномочия.
Мы всегда рады ответить на любые вопросы о возможностях и особенностях платформы KoenigFinance, а также продемонстрировать работу нашей системы.
Заполните форму ниже для связи с нами. Специалисты "КенигТех" ответят вам в ближайшее время.
Укажите ваши контактные данные в форме ниже, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.
Компания "КенигТех" была основана в 2007 году и сегодня является международно признанным разработчиком финансового программного обеспечения, сертифицированным по стандарту ISO 9001:2015.
Команда "КенигТех" состоит из разработчиков, тестировщиков, специалистов службы поддержки, менеджеров и других специалистов.
Вместе мы создаем банковские продукты высочайшего уровня для финансовых компаний настоящего и будущего.
Если вы готовы стать частью нашей команды, заполните форму ниже.